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德迅(中國)- 貨運代理客戶服務平臺

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一. 企業介紹

德迅公司本部設在瑞士的Schindellegi,是全球最大的貨運代理公司之一,也是世界上最大的無輪經營的公共承運人。

德迅(中國)貨運代理有限公司(簡稱:德迅(中國))是德迅公司在中國設立的全資子公司,其總部位于上海,目前已在全國很多大中城市和港口城市設立了分支機構。50 年來,德迅(中國)在亞太區一直致力于為客戶提供供應鏈解決方案,以專業的物流知識,竭誠為客戶提供物流服務。

二. 項目背景

過去,物流公司的財務人員在面對數據獲取、模板管理、對賬、提交等財務結算的工作時,經常通過手工制作模板,從各個系統中復制數據,再填充到對應客戶公司的模板里。這樣的操作過程,對財務人員來說,既耗費了大量時間和精力,又會在切換系統、對齊數據、來回郵寄時,造成誤操作和人為疏漏。

如果能將上述操作遷移至線上,則可以明顯提升工作效率,有效避免人工誤操作等行為。然而,實現這一步并不容易,首先必須要解決以下問題:

1、 功能方面,需要滿足Excel的相關功能,能夠實現現有的業務需求;

2、 交互方面,要考慮使用人員的學習成本,確保在現有業務正常運轉的基礎上,不能給客戶公司的使用者帶來使用困難;

3、 兼容性方面,要能夠保證與現有Excel模板的兼容,能夠利用已有的模板資源,快速整合到新的系統中。

德迅(中國)在充分考慮上述問題后,推出了其自主研發的貨運代理客戶服務平臺,可有效幫助物流公司的財務人員線上完成數據獲取、模板管理、對賬、提交等財務結算工作。通過嵌入 SpreadJS,該平臺還提供了高度類似 Excel 的界面布局和功能特性,有效降低了人員使用門檻,并可無縫對接已有模板資源。

三. 項目截圖

四. 選擇表格控件 SpreadJS 的主要原因

經過技術選型,德迅(中國)一致認為,SpreadJS 純前端表格控件是當前最合適“貨運代理客戶服務平臺”項目開發的選項。

借助 SpreadJS ,該平臺實現了以下幾點價值的提升:

  1. 適用于 Web 端的模板快速生成 —— 后臺能夠直接上傳已有的 Excel 對賬模板,將字段映射到對應的列,在設置好表頭行列范圍,并經過預處理后,系統會去掉多余的 sheet 和多余的行列,并將結果保存得到原始模板中。
  2. 財務對賬平滑過渡到線上 —— 將生成的模板在前臺渲染出來,直接用于對賬。通過調用 SpreadJS 實現類 Excel 的排版布局和計算,最大程度的保留了線下對賬的操作習慣,降低客戶公司的學習成本。
  3. 縮短收款周期 —— 以前,制作模板、與各個系統對接、發送郵件都需要手動執行。使用了該平臺后,模板生成和調整、數模分離、模板及數據的分發全部實現線上化、實時化,減少了不必要的工作環節,提高了業務數據流轉速度,極大地縮短了收款的周期。

行業:

交通運輸行業

產品:

SpreadJS