為了保證用戶能始終使用最新的技術和產品，并獲得全方位的技術支持，我們推出了葡萄城金牌服務。金牌服務在訂購有效期內，可享受以下權益：

權益1所購產品的免費升級

訂購年度的金牌服務并且在服務有效期內，您可以免費獲取所購產品所有的新版本和維護版本的升級：

權益2電話支持

通過技術服務熱線您能夠直接和產品專家溝通棘手的技術問題，獲取快速及時的幫助。

權益3技術社區問題優先處理

金牌服務用戶在葡萄城開發者社區發帖提問，帖子將被優先處理。

權益4技術社區全部資源

通過官方技術支持論壇，您可以在線和技術支持專家交流產品使用經驗，免費獲取視頻、源碼庫、專題教程和幫助文檔等資源。

權益5續訂金牌服務

葡萄城對金牌服務用戶續訂產品提供了較大幅度的優惠，用更低的價格獲取專屬服務和最新版軟件產品。

權益6定期的回訪

主動詢問產品使用困難或反饋，收集對服務的建議。不定期銷售+技術顧問拜訪客戶，進行現場關懷。