一. 企業(yè)背景

東莞市奧通米克電子有限公司, 成立于 1998 年。是一家專業(yè)致力于韓國“AUTONICS”工業(yè)自動(dòng)化傳感和控制系統(tǒng)的推廣與應(yīng)用的科技開發(fā)公司。

主要產(chǎn)品有：接近開關(guān)，光電開關(guān)，時(shí)間繼電器，計(jì)數(shù)器，傳感器控制器，數(shù)顯儀表，轉(zhuǎn)速表，線速表，壓力傳感器，功率調(diào)節(jié)器， 視覺識(shí)別系統(tǒng)，各類工控開關(guān)，旋轉(zhuǎn)編碼器，自動(dòng)門傳感器，步進(jìn)電機(jī)及驅(qū)動(dòng)器,光幕傳感器，信號(hào)燈等等。

AUTONICS 工控產(chǎn)品以其質(zhì)量可靠，價(jià)格合理之獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，加之我們專業(yè)、細(xì)致的售前、售后服務(wù)保障體系，已經(jīng)贏得廣大用戶的美譽(yù)及工控同行的廣泛認(rèn)可. 應(yīng)用 AUTONICS 產(chǎn)品的機(jī)械與自動(dòng)化設(shè)備、流水線大量被世界著名公司采購使用如：三星 、現(xiàn)代、LG 、亞洲最大的機(jī)場(chǎng)-韓國 Incheon 國際機(jī)場(chǎng)自動(dòng)化設(shè)施 全面應(yīng)用我們的產(chǎn)品解決方案，同時(shí)在國內(nèi)的空港、石油化工、物流、鋼鐵、汽車制造、等等重要行業(yè)亦得到日益廣泛的應(yīng)用。

2010 年底,引進(jìn)了艾斯藍(lán)特客戶關(guān)系進(jìn)銷存管理系統(tǒng), 規(guī)范企業(yè)管理流程、建立標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表、進(jìn)出存賬目管理體系；建立先進(jìn)的客戶關(guān)系管理與服務(wù)體系；建立健全了辦公自動(dòng)化體系。提高了企業(yè)工作效率，提升了企業(yè)客服效益與企業(yè)信譽(yù)，公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。

二. 項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目概況

項(xiàng)目名稱：《CRM 系統(tǒng)》

項(xiàng)目概況：艾斯藍(lán)特客戶關(guān)系進(jìn)銷存管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱 EXLTCRM），是以客戶為中心，對(duì)業(yè)務(wù)往來過程中的聯(lián)系記錄、報(bào)價(jià)信息、合同信息、發(fā)貨信息等關(guān)系業(yè)務(wù)；兼顧采購訂單、采購申請(qǐng)計(jì)劃跟蹤、采購收貨等輔助業(yè)務(wù)。進(jìn)行全面規(guī)劃、科學(xué)統(tǒng)籌、重點(diǎn)控制的綜合性企業(yè)管理系統(tǒng)。

三. 選擇葡萄城控件產(chǎn)品的主要原因

單據(jù)報(bào)表涉及企業(yè)客戶管理的各個(gè)模塊，單據(jù)報(bào)表需要將系統(tǒng)中已有的數(shù)據(jù)以一定的方式組織成報(bào)表，并打印輸出；因此報(bào)表功能是整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，我們需要設(shè)計(jì)大量的報(bào)表模板幫助企業(yè)分析數(shù)據(jù)，達(dá)到辦公自動(dòng)化，提高企業(yè)業(yè)務(wù)工作效率的目的；所以我們必須選擇一款簡(jiǎn)單易用，容易與我們系統(tǒng)集成，且具有卓越的性能，使得我們的系統(tǒng)能夠?yàn)橛脩魩砹己玫挠脩趔w驗(yàn)的報(bào)表控件。ActiveReports 符合我們所有需求，從報(bào)表設(shè)計(jì)，預(yù)覽，打印等面面俱到，強(qiáng)有力的支持了我們報(bào)表功能開發(fā)。

四. 實(shí)際使用情況

客戶關(guān)系管理經(jīng)常會(huì)涉及發(fā)件快遞管理，需要填寫大量的快遞單，如果手工填寫務(wù)必會(huì)消耗大量的人力且容易出錯(cuò)，不易于企業(yè)的現(xiàn)代化管理，因此如何設(shè)置快遞單打印，可直接從現(xiàn)有的數(shù)據(jù)源中直接獲取收件客戶信息，批量處理快遞發(fā)貨單。

很慶幸 ActiveReports 想我們所想，早已具備了套打功能，不僅僅滿足快遞單打印的需求，發(fā)票打印，行業(yè)規(guī)范的票據(jù)打印都可以處理。使得快遞單打印只要既定收件客戶信息源，即可完成快遞單預(yù)覽，打印功能。

套打功能不僅是 ActiveReports 的亮點(diǎn)，更讓我們的系統(tǒng)提供的快遞單打印成為我們的特色功能。

下圖是快遞單打?。?/p>

豐富的內(nèi)置報(bào)表控件

銷售管理不僅包含常用的報(bào)價(jià)單，送貨單，出貨單等報(bào)表，還包含重要的銷售合同，合同不僅需要常規(guī)的信息展示，還包含特定的審查的標(biāo)識(shí)，如審查合格的電子印章。ActiveReports 內(nèi)置了圖片的控件，為我們解決了此問題。使得我們的單據(jù)報(bào)表更加規(guī)范化。

下圖是產(chǎn)品購銷合同：

數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)

數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)是數(shù)據(jù)處理中常用的功能，將特殊數(shù)據(jù)更加直觀的展示。我們?cè)谙到y(tǒng)中多個(gè)模塊中使用數(shù)據(jù)高亮的功能，使用 ActiveReports 設(shè)置數(shù)據(jù)高亮操作十分簡(jiǎn)單，幫助我們輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)高亮功能，ActiveReports 不僅提供異常數(shù)據(jù)高亮，也提供有意義的數(shù)據(jù)列和數(shù)據(jù)行高亮，來幫助企業(yè)分析特殊數(shù)據(jù)。

下圖是客戶訂單利潤(rùn)分析表：

下圖是客戶訂貨統(tǒng)計(jì)表：

數(shù)據(jù)分組

ActiveReports 提供了非常便捷的方式創(chuàng)建分組報(bào)表，支持生成多個(gè)分組的報(bào)表。

數(shù)據(jù)匯總

ActiveReports 提供了非常便捷的方式創(chuàng)建分組報(bào)表，支持生成多個(gè)分組的報(bào)表。

報(bào)表功能應(yīng)用于客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的各個(gè)模塊

采購管理涉及采購訂單呈現(xiàn)商品的詳細(xì)信息和采購信息的匯總，使用 ActiveReports 提供的信息分組功能和數(shù)據(jù)匯總功能來設(shè)計(jì)規(guī)范的采購訂單，并使用 ActiveReports 提供的強(qiáng)大的打印和導(dǎo)出功能，幫助我們解決了采購管理的單據(jù)預(yù)覽，打印和導(dǎo)出功能。

下圖是采購訂單：

下圖是采購入庫單：

下圖是采購?fù)素泦危?/p>

下圖是報(bào)價(jià)單：

下圖是送貨單：

下圖是客戶退貨單：

下圖是樣品送貨單：

下圖是樣品回收入庫單：

客戶關(guān)系管理

下圖是請(qǐng)購單：

下圖是計(jì)劃任務(wù)表：

下圖是工作報(bào)告：

下圖是業(yè)務(wù)費(fèi)用查詢統(tǒng)計(jì)表：

財(cái)務(wù)管理

下圖是客戶合同預(yù)收貨款登記：

下圖是銷貨結(jié)算對(duì)帳單：

下圖是業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)提成表：

下圖是收費(fèi)結(jié)算對(duì)帳單：

五. 葡萄城控件產(chǎn)品對(duì)于項(xiàng)目的價(jià)值

我們的系統(tǒng)中能夠開發(fā)規(guī)范化的單據(jù)報(bào)表，都來源于強(qiáng)大的 ActiveReports 報(bào)表控件，任何復(fù)雜的信息管理報(bào)表都具有完美的解決方案，為我們的客戶信息管理系統(tǒng)提供的強(qiáng)大的技術(shù)支持。使用 ActiveReports 提供的功能，不僅減少了我們的開發(fā)成本，提高了開發(fā)效率，也增加了我們的產(chǎn)品特性，使得我們的產(chǎn)品更具有吸引力。