概要

軟件行業常常會面臨定制化需求多、成本卻非常有限的情況。傳統的開發模式下，定制軟件開發周期長、成本高，中小企業難以承受，無法滿足廣闊的客戶需求。面對這樣的困境，中小企業如何突出重圍，找到開啟新模式的鑰匙。成都小芽知行總經理徐武軍給出了一個全新的落地方案。

”市場上的大多軟件產品，如要做個性化的定制，會變得很昂貴，很難實現。低代碼則提供了這種可能性。我認為這是低代碼的最大價值。“

——成都小芽知行科技有限公司 總經理 徐武軍

“不可思議！”

成都小芽知行科技有限公司(以下簡稱“小芽知行”)總經理徐武軍對低代碼技術贊不絕口。對低代碼應用的認可，在行業內已成為共識！

在軟件定制開發行業，經常會有客戶提出這樣的要求——“一個月的時間，你們把這套適合我們自己需求的ERP系統開發出來，我給你們50萬!”

在過去，這是一個諷刺客戶外行的笑話：因為不可能在這么短的時間里，用這么低的成本開發一套復雜的ERP系統。但從另一個方面看，這也是一個業內人人皆知的終極客戶需求。傳統開發模式下，定制開發軟件系統過程時間長、成本高，中小企業難以承受，無法滿足更廣闊的客戶需求。

徐武軍介紹到他也經常陷入這種兩難的境地：一方面，客戶的個性化需求理應得到滿足；另一方面，經費、周期、人員等等問題又成為“攔路虎”，讓他難以向客戶許諾。軟件開發效率正成為阻礙數字化、智能化技術創新在企業落地的瓶頸，迫切需要解決。像徐武軍這樣的先行者認為，低代碼正在改變這些問題，有望完成那個終極客戶需求。

定制開發的百萬門檻

小芽知行誕生于2016年，主要面向中小型制造業企業提供開發應用系統服務。在服務過程中，小芽知行發現，在垂直行業一線業務中，每個客戶的需求都不相同，必須通過定制化才能滿足其需求，而定制化服務的成本、周期又是客戶承受不起的。

“如果投入上百萬元才能開發一個系統，客戶是不能接受的。”徐武軍表示。

可以說百萬客單價對于客戶來說是一個坎，客戶對于這樣的投入產出比和能夠覆蓋的業務面是存在顧慮的，超出了試水范疇。

而對于軟件服務廠商來說，如果需要深度定制開發，沒有一百萬元的收入，意味著這個項目會面臨虧本，不合算。

客戶需求要個性化卻無法高投入，如何解決這個矛盾成了徐武軍們心中的大難題。

低代碼就是在這種背景下進入小芽知行的視野。通過對低代碼開發平臺的逐步深入了解和對比，徐武軍發現，低代碼是真正面向應用的軟件開發技術。從本質上來說，它不是軟件開發語言，但是它可以大幅降低應用系統開發的難度、周期和費用，進而有效促進軟件應用，尤其是專業化、定制化，在量身定制系統大規模開發應用方面大有可為。

2017年，小芽知行開始在內部探索低代碼應用。經過仔細對比調研之后，從2018年開始全面引入葡萄城活字格低代碼平臺。

什么是好的低代碼開發平臺?小芽知行為什么要選擇葡萄城?

自己的槍還是別人的槍?

選擇什么樣的低代碼平臺，徐武軍自己的心里還是非常清楚。在他看來，選擇標準的核心還是要向最終的客戶服務看齊。“我們承諾客戶要為其提供終身服務，并可以升級換代，增加新的功能。客戶也要求我們在其公司存續期間提供長期服務。因此，我們選擇低代碼平臺合作企業也需要滿足這些要求。”

徐武軍介紹，小芽知行在選擇低代碼平臺時有著嚴格的篩選標準：

• 產品的技術能力要強，能開發高價值、高復雜度的大型系統；

• 企業要有足夠資歷，未來要有很長的生存期;

• 平臺不能固步自封，每年都要有足夠好的新技術融入;

• 平臺要有足夠的生態圈，保證活力。

“正是基于上述四點要求，我們選擇了葡萄城。”在徐武軍看來，葡萄城成立時間很早，為1980年。

“我們利用葡萄城活字格低代碼平臺嘗試開發了一些軟件系統。進行對比、測試之后發現，其時間、周期、成本只有原來的五分之一甚至十分之一!”

更重要的是，葡萄城和當下諸多低代碼平臺提供商不同，這些廠商會為了宣傳自家平臺，會在最終的客戶產品中植入自家品牌、露出自己的Logo。而葡萄城則保持了純粹的開發平臺形象，通過OEM，能做到讓最終用戶從產品看不到出現任何和葡萄城品牌相關的展示。

這是活字格低代碼開發平臺特別的發展戰略。據葡萄城低代碼產業研究總監寧偉介紹，葡萄城與客戶的合作模式非常獨特——葡萄城以賦能開發者為使命，在為客戶提供開發工具和技術服務，一切以方便客戶開發，幫助客戶成功為先。葡萄城為軟件企業帶來的核心價值是讓他們有更好的技術實力去交付客戶，但并不搶占軟件開發商的市場、資源。

這一點從徐武軍那里得到了印證，他做了一個比喻：如果把軟件開發商當做家具生產商，那么，葡萄城活字格就是一臺電鋸或一把電動螺絲刀，幫助木工更快、更省力地打造各種家具;而業界很多低代碼廠商則是提供某種家具的零部件，軟件開發商需要做的就是按照圖紙，把零部件組裝成家具而已。

徐武軍說，對于后者，軟件開發商就相當于低代碼平臺的實施服務商，客戶會非常明顯地感受到低代碼廠商的存在，甚至于超出開發商自己的存在感。這相當于“自己用的是別人的槍”;而對于前者，葡萄城是站在軟件開發商背后的，客戶不會直接接觸到葡萄城，他所面對的只是軟件開發商。這相當于“自己用的是自己的槍”。

從長遠發展看，徐武軍更看好前者的合作模式。這也是小芽知行選擇葡萄城的重要原因。

在數字化大路奔跑

自從與葡萄城合作以來，小芽知行的開發面貌煥然一新。

自應用葡萄城活字格低代碼平臺以來，小芽知行已經開發了十幾套企業管理系統。其中，最完整的一套定制系統已經搭建完成，包括了第一層的信息管理系統、文檔管理系統以及人資管理系統，第二層的客戶管理系統、從產品數據、物料倉儲、生產制造過程的涵蓋前端、后端的系統，第三層的制造輔助系統，包括設備管理、刀具管理、工模具管理以及運行分析管理等。

三個層次的系統已經全面貫通，整體運行狀態良好。”徐武軍說，“這套系統是目前我們為客戶提供的最完整的一套系統，如果采用傳統代碼級開發方式，周期至少在兩年左右，成本在200-300萬元量級。”“我們基本上全部采用了活字格開發，只在后期做了一點算法嵌入，用了不到5個月就完成了，開發人員也只有兩個工程師加一個方案設計師。這在以往是不可想象的。”

徐武軍表示，“市場上的很多軟件沒有很強的針對性、定制化特性，基本上都是在面對某種商業模式時出現的軟件系統，因此，要做定制系統，會變得很昂貴。低代碼則提供了這種可能性。我認為這是低代碼的最大價值。”

2022年小芽知行為中小型鈑金制造企業量身定制了制造運營管理系統（MOM）。小芽知行科技管理顧問團隊對中小型鈑金制造企業開展了歷時半年的行業調研，按照精益化、標準化管理理念，結合行業特性，規劃了行政管理、銷售管理、研發管理、采購管理、生產管理、品控管理 6 個業務域的 27 項業務的信息化管理流程，旨在幫助企業實現管理“精益化、標準化、信息化、美觀化”的全面升級。

在低代碼實踐的道路上，小芽知行不斷探索，不斷創造新的價值。依托企業積累多年的行業經驗，借助活字格低代碼開發平臺加速企業數字化、信息化的實踐步伐。